Servis

1. Hotline a vzdálený servis

• nepřetržitá technická podpora (24/7)
• rychlá diagnostika poruch na dálku
• pomoc při řešení problémů a plánování oprav

2. Náhradní díly

• dodávky originálních náhradních a opotřebitelných dílů
• technické poradenství při výběru dílů
• rychlá celosvětová logistika

3. Servis na místě (on-site service)

• uvedení strojů do provozu (commissioning)
• opravy přímo u zákazníka
• stěhování a relokace strojů
• technická podpora při rozběhu výroby

4. Preventivní údržba a kontroly

• pravidelné „machine check-ups“
• odhalování závad dříve, než způsobí poruchu
• zvýšení životnosti a bezpečnosti zařízení

5. Modernizace strojů (upgrades)

• částečné nebo kompletní rekonstrukce zařízení
• výměna zastaralých komponent za moderní
• zvýšení výkonu a efektivity

6. Speciální servisní služby

• mobilní reprofilace železničních dvojkolí (MOBITURN®)
• služby pro automotive (např. testování, prototypy, technologické poradenství)

7. Školení (training)

• školení obsluhy a údržby
• zvyšování kvalifikace pracovníků
• optimalizace využití strojů

8. Digitální řešení

• software a nástroje pro prediktivní údržbu
• plánování oprav a optimalizace výroby
• snižování prostojů